商品名称：武汉私人定制新鲜草莓慕斯甜品私房手工生日蛋糕水果提拉米苏订做

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店铺名称: 盛品源西点培训

旺旺: fanyuan1971

公司名称:

行业: 生活服务/女装/流行女装

地址:

店铺名称：盛品源西点培训

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我们所有蛋糕都是老师亲手做的，保证无添加剂、无色素、无面包添加剂，用最顶级的烘焙原料，最新鲜的水果，做最健康的蛋糕，绝不偷工减料！为了保证蛋糕的新鲜度，所有蛋糕都是在顾客生日当天烤胚、裱花的，所以至少需要提前一天预定哦！

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温馨提示：如果想吃的健康，最好选择奶油蛋糕或者慕斯蛋糕。因为奶油蛋糕是不需要添加色素的，蛋糕上的水果会随着季节的变化有所调整。

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这是草莓慕斯蛋糕、需要冷冻及烘烤制作而成，口感细腻、清爽，非常美味的甜品蛋糕，也是都市女性的最爱。

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*常见客户咨询*

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1.蛋糕是免运费配送的吗？

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        答： 因蛋糕不可以发快递，所有蛋糕均是自己的员工亲自送货上门，一名员工单独配送一个蛋糕，与快递不同，人工成本较高，而我们是低利润销售，所以太远的地方需要加收送货费10元，请亲谅解。（我们工作室在汉阳大道七里庙，送蛋糕需要转车的地方需要加收10元送货费）

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2.如果我提前预定好，送到是新鲜的吗？

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       答：范老师私房蛋糕，没有现成的蛋糕，都是下单后，范老师在送货当天现做现送的，绝对保证新鲜，由于送货量有限，所以都是需要提前预定好的哦。

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3.我拍蛋糕需要留什么信息呢？

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      答：拍的时候在备注那里请把送货地址、日期、时间、收货人电话清楚；如留言不清楚，配送遇电话关机，不在原地址，拒收等带来的损失，本工作室不予承担哦！

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4.请问买蛋糕会配送刀叉、盘子吗？

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      答：购蛋糕会根据蛋糕大小附送相应数量的刀叉、纸盘及蜡烛。

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5.我临时想退货怎么办？

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      答：如果是因为订货人方面出了问题，而需要退货，提前一天退货的情况下，我们原则上可以全额退款，如果在送货当天提出退货要求，只退蛋糕金额的百分之五十，因为您的退货意味着我们要把蛋糕报损！

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6.为什么商品详情显示生产日期是其他日期？

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      答：由于淘宝系统设置的原因，不填日期商品不能上架，而我们所有蛋糕均是按送货日期当天制作，保证新鲜！

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7.请问提前多久预定比较合适呢？

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       答：至少提前一天预定，如果是下午急着要，可以与客服沟通，13点之前下单还来得及做。

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:盛品源西点培训自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。