1、购买之前，请先看看自己原来配件的样子和尺寸，如果和我的图片和尺寸一样，就可以直接下单购买，客服不在线也可以购买。本店所卖的配件，均是洗衣机配套厂的正品货（低价处理的除外），就是许多人喜欢说的“原装”“原厂”的意思。此宝贝是易损件，以当面验货为准，无三包。此宝贝价值不高，退换不现实，请先确定可以用再下单。

2、如果我写有洗衣机型号，是供买家参考的，洗衣机型号和配件有时不是一一对应的，同一型号的洗衣机有不同的配件，同一配件可以用在不同的洗衣机上，洗衣机型号供参考，以配件实物为准。如果不清楚，可以发图片我看，一起分析、判断，但最后的决定权在买家，我可以保证我发的货，和我的描述相符，但不能保证可以用在你的洗衣机上，万一买错了，可以退换，但来回邮费均由买家承担，所以下单前请认真核对。

3、拍下后，付款成功，都可以在24小时内发货，全国大部分地区3-5天到货，根据地区不同，一般按照顺序用中通，汇通，申通，E邮宝，顺丰等发货，因为邮费不同，先拍下，等我修改邮费后再付款，不必催问货是不是发了，如果一周还没有到，可以申请快递查询；如果急用，建议用顺丰发货，1-2天到货，邮费22元起，邮费一律到付。网店是全国连锁，加上还有许多陶客在代理，拍下宝贝后，我们会根据货物库存情况，选择不同的地方发货，但货物是一模一样的，售后服务也一样，到货时间也差不多。

4、宝贝是明码实价，邮费也是根据不同的地区，设置好了不同的邮费，拍下后，电脑会自动生成总价格，不议价。买多个宝贝，请放入购物车。

5、为了节约大家宝贵的时间，不必重复询问是否“原装”，什么时候发货，什么时候到货，邮费可以便宜吗，货款可以便宜吗的问话，在这里已经说的很清楚了.如果还有其它不清楚的地方，可以在线咨询。

6、因为我们只能提供普通的纸包装盒包装，大多数的商品都是这样的包装，收货时请先打开包装确认宝贝完好无缺再签收，避免途中宝贝有破损发生或被调换货物时，快递推卸责任，损害您的利益。如果发现宝贝不相符或者有损伤和损坏，请立即退给送货员，我们会找快递公司索赔，并立即再发给您新品。如果签收后再反映货物损坏，因为责任不好明确，将无法保证您的利益，请收货时千万千万要注意！

虽难我们再三强调收货时要注意，但还是不能保证有少数买家因为疏忽，没有检查货物而签收了，签收后才发现货物损坏，收货方不找快递公司论理，而扯理由说包装不好找发货方扯皮的情况，万一出现这个情况，我们是没有办法处理的。这个和检查钱是一样的道理，当面检查，转身不认。请收货时注意注意再注意！！！

7、咨询订货电话：15109889028  QQ：1137586576

8、其它事宜，一切按照交易常理和淘宝规则办理。

我尽全力，使您满意，祝您购物愉快！